Treinamentos em vendas podem trazer resultados reais para uma empresa. Saiba como!

Treinamentos em vendas podem trazer resultados reais para uma empresa. Saiba como!

outubro 31, 2019 in Educação Corporativa, LMS

Você já parou para pensar que os vendedores de uma empresa podem ser considerados o elo entre a companhia e os clientes? São eles que estão na linha de frente da organização, que mantêm relacionamento com quem adquire os produtos ou os serviços de uma marca e têm a responsabilidade de fidelizar o consumidor para que continue preferindo uma empresa à outra.

Apesar de esse parecer ser um fluxo simples de ser seguido, ele precisa ser efetivo, de modo que a área de vendas ofereça resultados reais para a organização continuar crescendo. E é nesse contexto que entram os treinamentos para a área de vendas, um investimento para capacitar os profissionais do time a saberem como fazer mais negócios para a empresa.

Confira dicas de como transformar os treinamentos de vendas em resultados reais para uma empresa. Acompanhe.

 

Investir em treinamento é preciso!

Uma área de vendas bem estruturada e capacitada irá fazer, naturalmente, com que a empresa venda mais e supere as metas comerciais em menos tempo. Ao investir em horas de treinamentos para os colaboradores, a companhia irá ganhar não apenas com o aumento da sua receita, mas também por poder contar com profissionais capacitados tecnicamente e motivados a fazer o melhor no dia a dia.

 

Avaliação inicial

Depois de conhecer os argumentos gerais para investir em treinamentos de vendas, é preciso analisar as características da equipe, diagnosticando as necessidades dos profissionais, do processo de vendas e os indicadores de resultado.

Essa avaliação irá possibilitar uma base de informações importantes sobre as particularidades do negócio e da área de vendas, identificando os pontos fortes e fracos da equipe, que serão valiosos para o momento em que for preciso definir os temas e o conteúdo que serão abordados nos treinamentos.

Ao avaliar os resultados individuais dos gerentes e dos vendedores, por exemplo, se forem identificados resultados muito diferentes, isso pode ser um sinal de que no time há oportunidades de aumento de produtividade.

 



Decida os objetivos e os temas do treinamento

Os treinamentos para a área de vendas devem ter como objetivos a transmissão de conteúdo para gerar conhecimento, o desenvolvimento de habilidades e até uma mudança de atitude. Nesse momento, serão utilizados os resultados da avaliação inicial feita com a equipe, que serão úteis para estabelecer as prioridades de treinamentos com base nas competências, habilidades e necessidades dos profissionais e do time.

Se foi identificado que a área está com conversão baixa de atendimento em vendas, um treinamento de técnicas de vendas pode ser a melhor opção para aprimorar as habilidades dos profissionais. Vale lembrar que colaboradores que já dominam uma habilidade ou competência também podem se atualizar e participar dos treinamentos.

 

Qual será a duração do treinamento? E quem irá realizá-lo?

O tempo que a sua equipe de vendas precisará dispor para participar da capacitação irá depender das competências e habilidades que deverão ser treinadas, conforme constatado pelo diagnóstico feito na área.

Se os profissionais estiverem bem alinhados e necessitarem de conhecimentos pontuais para melhorar os resultados, um treinamento de uma tarde ou de um dia pode ser o suficiente. Mas se o conteúdo a ser transmitido for extenso para atender às melhorias que o time precisa para evoluir em sua performance, uma série de aulas, palestras ou até mesmo um treinamento durante um fim de semana fora da empresa pode ser a solução.

O melhor instrutor deverá ser aquele que tenha a experiência necessária para transmitir conhecimento aos profissionais e adaptar as informações ao contexto de cada negócio. O palestrante poderá ser um líder de vendas que atue na própria empresa e já conheça as particularidades do negócio ou mesmo um convidado externo.

Um treinamento online ou por vídeo, por exemplo, também pode diminuir os problemas de disposição de tempo e espaço. É uma opção mais viável para equipes grandes, que podem estar espalhadas por vários escritórios e filiais, além de auxiliar, especificamente, a qualificação de setores de vendas, uma vez que, com a rotina de reuniões e viagens externas, vídeos curtos e as chamadas pílulas de conhecimento têm uma absorção mais rápida e versátil.

 

Avalie os resultados

O treinamento foi realizado, a equipe absorveu o conteúdo transmitido e se mostra mais motivada para atingir as metas. As vendas começam a aumentar, gradativamente. A avaliação dos resultados e da atuação da equipe deve ser contínua, ou seja, uma prática que fará parte da rotina da companhia. Por mais que os resultados positivos estejam surgindo, é preciso estar atento para perceber variações e saber agir de maneira efetiva para resgatar as qualidades e capacidades da equipe.

 

Conte com a Take 5 para desenvolver seus treinamentos!

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